Política de Produtos Digitais - Entre Terra e Céu
1. IntroduçãoEsta política estabelece as diretrizes para a comercialização e uso de produtos digitais no site Entre Terra e Céu, administrado por Lucas Padilha da Anunciação. O objetivo é garantir transparência, segurança e satisfação dos nossos clientes.
2. Produtos DigitaisOs produtos digitais oferecidos incluem, mas não se limitam a:
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E-books
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Cursos online
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Assinaturas de conteúdo
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Software e aplicativos
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3. Compra e Pagamento
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As compras de produtos digitais são realizadas exclusivamente através do nosso site.
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Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e plataformas de pagamento online.
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O pagamento deve ser concluído para que o acesso ao produto digital seja liberado.
4. Acesso e Download
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Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com instruções para acessar ou baixar o produto digital adquirido.
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O acesso aos produtos digitais é pessoal e intransferível. O compartilhamento de contas ou produtos é proibido.
5. Política de Devolução e Reembolso
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Produtos digitais não são passíveis de devolução após a compra, exceto em casos de falhas técnicas que impeçam o acesso ao conteúdo.
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Para solicitar reembolso, o cliente deve entrar em contato através do e-mail de suporte, informando o problema encontrado.
6. Responsabilidades
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O site Entre Terra e Céu não se responsabiliza por problemas técnicos que possam afetar o acesso aos produtos digitais, desde que não sejam de nossa responsabilidade.
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Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar produtos digitais a qualquer momento, sem aviso prévio.
7. ContatoPara dúvidas ou mais informações, entre em contato:
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Nome: Lucas Padilha da Anunciação
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CPF: 092.884.437-46
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Telefone: 21 96422-3870
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Endereço: Rua Minas Gerais, 17, Pq Independência, Itaguai - RJ, CEP 23.810-692
8. Aceitação da PolíticaAo realizar uma compra no site Entre Terra e Céu, o cliente concorda com os termos desta política de produtos digitais.